nostro scopo: la vostra soddisfazione

wolf service

Wolf Fenster pone grande importanza al servizio offerto ai propri clienti siano essi imprese, progettisti, utilizzatori finali. Grazie alla lunga esperienza, di azienda leader sul mercato, ascoltiamo e rispondiamo a qualsiasi Vostro dubbio e proponiamo quanto di meglio la tecnica e l'innovazione Vi possano mettere oggi a disposizione.

consulenza

I nostri consulenti, sia sul territorio che in azienda, sono sempre a Vostra disposizione per informarVi sulla vasta gamma di serramenti ed accessori e sulle loro molteplici caratteristiche tecniche.

preventivazione

Wolf Fenster offre gratuitamente i servizi di rilievo misure e preventivazione offrendovi un’offerta chiara, rapida e dettagliata, dove ad ogni particolare e componente si attribuisce la massima attenzione ed il giusto valore. La risposta alle vostre esigenze è fondamentale per Wolf Fenster. Le nostre finestre sono ideate e create su misura in una gamma di modelli e finiture che non ha praticamente uguali nel resto del mercato.
I nostri progettisti, con l’ausilio delle tecnologie più avanzate, progettano per voi, quotidianamente, le migliori soluzioni architettoniche, per soddisfare le vostre esigenze estetiche e funzionali.

consegna

Il nostro ufficio logistico organizza le operazioni di consegna. Il nostro sistema di trasporto assicura la migliore protezione alle finestre che vengono consegnate esclusivamente con automezzi adeguati fino al luogo di destinazione.  
Inoltre, i consulenti di Wolf Fenster che hanno seguito il lavoro sin dall’inizio sono a disposizione per qualsiasi richiesta sui tempi di produzione e consegna.

posa

Wolf Fenster cura con personale specializzato tutte le attività relative alla posa in opera, per garantirVi l’integrità e il corretto montaggio delle nostre finestre.
Il nostro metodo di gestione della posa in opera permette inoltre di verificare il mantenimento di tutte le caratteristiche qualitative e prestazionali del prodotto installato. Inoltre, sin dalla progettazione, i nostri tecnici adottano standard qualitativi, costruttivi e di montaggio, che agevolano una rapida ed efficace giunzione della muratura con la finestra. Tenuta alle infiltrazioni, isolamento acustico, durata, assenza di ponti termici e resistenza statica sono solo alcune delle caratteristiche che il nostro metodo di posa assicura.
Per garantire che la posa in opera delle finestre venga effettuata correttamente, secondo standard rigorosi, Wolf Fenster cura la formazione della propria rete di posatori, in modo da qualificare sempre di più competenze, attività e professionalità di questi ultimi.

post vendita

Con la consegna del libretto di istruzioni per l’utilizzo del serramento e garanzia ed il codice di commessa per agevolare e tracciare qualsiasi eventuale richiesta di intervento postvendita. L’ufficio post-vendita analizzerà la Vostra segnalazione per indirizzare l’intervento di assistenza nel modo più rapido ed efficace. I nostri clienti, di solito, non hanno più bisogno di noi se non per acquistare un'altra finestra.

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